Imate pravo da otkažete kupovinu na daljinu u roku od 14 kalendarskih dana od isporuke, bez navođenja razloga. Da biste ostvarili ovo pravo, moraju biti ispunjeni sledeći uslovi:
Morate nas pismeno obavestiti u roku od 14 dana od prijema, putem naše korisničke službe na info@loolka.rs
Proizvod mora biti neoštećen i u originalnom pakovanju.
Proizvod ne sme biti korišćen.
Pored toga, imate 30 kalendarskih dana od datuma isporuke da vratite svoj Loolka jastuk i dobijete potpuni povraćaj novca. Za najbolje iskustvo, preporučujemo da spavate na jastuku najmanje 15 dana kako bi se vašem telu dalo vremena da se prilagodi. Za individualne savete o poboljšanju sna, slobodno nas kontaktirajte.
Uslovi vraćanja
Jastuk ili prostirak moraju biti čisti i neoštećeni.
Postupak i troškovi vraćanja
Troškove vraćanja proizvoda snosite vi.
Nakon što primimo proizvode i potvrdimo da ispunjavaju uslove za vraćanje, izvršićemo povraćaj novca u roku od 10 radnih dana.
Troškovi vraćanja biće odbijeni od iznosa koji će vam biti vraćen.